高合汽車(chē)位于上海的嶄新交付中心正式投入運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著這家以科技和用戶(hù)體驗(yàn)為核心的新能源汽車(chē)品牌,在華東核心市場(chǎng)又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。開(kāi)業(yè)慶典不僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的儀式,更被精心打造成了一場(chǎng)與用戶(hù)深度互動(dòng)、共慶喜悅的盛會(huì),眾多預(yù)訂車(chē)主受邀親臨現(xiàn)場(chǎng),共同見(jiàn)證并迎接屬于自己的智能出行伙伴。
從交付到“交心”,用戶(hù)體驗(yàn)全面升級(jí)
全新的上海交付中心,超越了傳統(tǒng)汽車(chē)4S店單純的交車(chē)功能,它被設(shè)計(jì)為一個(gè)集車(chē)輛交付、品牌體驗(yàn)、用戶(hù)社交于一體的多元化空間。寬敞明亮的展廳內(nèi),高合HiPhi X、HiPhi Z等車(chē)型熠熠生輝,供用戶(hù)零距離品鑒。更為重要的是,這里提供了高度定制化和儀式感的交付流程。從專(zhuān)屬交付顧問(wèn)的細(xì)致講解,到精心準(zhǔn)備的交車(chē)儀式,高合致力于讓提車(chē)這一刻成為用戶(hù)值得珍藏的美好記憶,完成從“產(chǎn)品交付”到“情感交付”的升華。
“軟件定義汽車(chē)”的核心實(shí)踐
此次開(kāi)業(yè)活動(dòng),也再次凸顯了高合汽車(chē)“軟件定義汽車(chē)”的核心理念。交付并非服務(wù)的終點(diǎn),而是深度智能化體驗(yàn)的起點(diǎn)。高合汽車(chē)深知,在智能電動(dòng)車(chē)時(shí)代,硬件是基礎(chǔ),軟件才是靈魂。因此,在用戶(hù)喜提愛(ài)車(chē)的也意味著開(kāi)啟了一段車(chē)輛功能可持續(xù)進(jìn)化、常用常新的旅程。
通過(guò)自主研發(fā)的H-SOA超體電子電氣架構(gòu),高合車(chē)輛如同擁有了“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,能夠?qū)崿F(xiàn)硬件功能的靈活調(diào)用與組合。這意味著,交付到用戶(hù)手中的車(chē)輛,其功能并非一成不變。高合團(tuán)隊(duì)通過(guò)持續(xù)不斷的OTA(空中升級(jí))軟件更新,可以解鎖新的駕駛模式、優(yōu)化智能駕駛輔助系統(tǒng)、升級(jí)人機(jī)交互界面、甚至新增各類(lèi)場(chǎng)景化的智能應(yīng)用,讓車(chē)輛像智能手機(jī)一樣,不斷進(jìn)化,持續(xù)為用戶(hù)帶來(lái)新鮮感和更高的價(jià)值。
用戶(hù)共創(chuàng),驅(qū)動(dòng)軟件生態(tài)繁榮
高合的軟件開(kāi)發(fā),并非閉門(mén)造車(chē),而是深深植根于用戶(hù)共創(chuàng)。公司積極聆聽(tīng)用戶(hù)社區(qū)的反饋,許多功能的優(yōu)化與新特性的靈感都直接來(lái)源于真實(shí)的車(chē)主使用場(chǎng)景。這種以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的軟件開(kāi)發(fā)模式,確保了每一次OTA升級(jí)都能切實(shí)解決用戶(hù)痛點(diǎn)、提升使用便利性與娛樂(lè)性。上海交付中心未來(lái)也將成為用戶(hù)與工程師、產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)面交流的重要線(xiàn)下樞紐,讓用戶(hù)的“金點(diǎn)子”更快地融入下一個(gè)軟件版本中。
展望:以軟件賦能,領(lǐng)航高端智能出行
上海交付中心的正式開(kāi)業(yè),是高合汽車(chē)完善服務(wù)體系、深耕長(zhǎng)三角市場(chǎng)的重要布局。而將“軟件開(kāi)發(fā)”的能力與理念貫穿于用戶(hù)服務(wù)的全生命周期,則彰顯了其作為高端智能電動(dòng)車(chē)品牌的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。高合汽車(chē)將繼續(xù)加大在軟件算法、智能座艙、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域的研發(fā)投入,通過(guò)更強(qiáng)大、更智慧的軟件系統(tǒng),賦能硬件潛力,為用戶(hù)提供更安全、更便捷、更富樂(lè)趣的個(gè)性化出行體驗(yàn)。在這里,提走的不只是一臺(tái)車(chē),更是一個(gè)能夠不斷成長(zhǎng)、進(jìn)化的智能出行伙伴。